Cómo reportar a Apple mensajes de SPAM recibidos en iMessage



Apple ha publicado un nuevo documento en su página de soporte y en el cual se nos informa del procedimiento a seguir para reportar mensajes de SPAM recibidos a través de iMessage, la aplicación de mensajería incluida en iOS.

Una de las novedades de iOS 7 para iMessage es que por fin podemos bloquear números para no recibir mensajes suyos, sin embargo, siempre podemos recibir algún mensaje indeseado de un contacto desconocido y para eso, Apple nos propone realizar los siguientes pasos:

Para reportar a Apple mensajes no deseados recibidos a través de iMessage, puedes enviar un correo electrónico a la dirección imessage.spam@icloud.com. En el correo tienes que incluir los siguientes datos:
  1. Una captura de pantalla del mensaje que has recibido. Para hacer la captura hay que pulsar de forma simultánea el botón de bloqueo y el botón home.
  2. Incluir la dirección de correo electrónico o el número de teléfono desde el que hemos recibido el mensaje de SPAM.
  3. La fecha y la hora en la que hemos recibido el mensaje
Con este procedimiento, Apple pretende crear una base de datos en la que se vaya filtrando todos los mensajes de SPAM que vayan reportando los usuarios. En mi caso nunca he tenido problemas de este tipo pero sí es cierto que hay gente afectada, incluso se han dado casos de ataques a un destinatario que han llegado a bloquear su cuenta durante varias horas.

Por todos estos inconvenientes, es recomendable erradicar los mensajes no deseados en iMessage cuanto antes. Afortunadamente, a partir de iOS 7 podremos confeccionar una lista negra con aquellos números que nos molesten de forma continua.

¿Te has visto afectado alguna vez por haber recibido algún mensaje que no esperabas en tu dispositivo iOS o Mac?

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